FAQ

Unsere Spezialisierung: Erste Hilfe bei WordPress Problemen vereint unsere Leidenschaften (programmieren, knobeln und helfen) und unsere jahrelange WordPress Erfahrung.

Ausserdem: Von einfacher Firmenhomepage oder kleineren Webshops bis hin zu komplexen, mit externen Ressourcen verbundenen Applikationen und / oder E-Commerce Lösungen bieten wir Ihnen genau die Lösung, die Ihr Unternehmen benötigt. Wir erfassen gemeinsam mit Ihnen Ihren Bedarf und entwickeln genau für Ihre Bedürfnisse das passende Produkt.

Dank unseres großen Netzwerks können wir eine Vielzahl an Bereichen abdecken – und das auf Experten Niveau.

Sprechen Sie uns an und erzählen Sie uns am besten direkt von Ihrer derzeitigen Problematik :)

Sie finden unser Profil bei eRecht 24 und t3n.

Eine Webseite repräsentiert Ihre Firma rund um die Uhr. Sowohl Ihre Kunden als auch mögliche neue Mitarbeiter gewinnen einen ersten Eindruck Ihres Unternehmens im Internet.

Die Mehrzahl dieser Zugriffe erfolgt hierbei über ein mobiles Endgerät. Mithilfe moderner Webtechnologien optimieren wir Ihren neuen Internetauftritt für jedes Gerät. So können Sie bei jedem Besucher glänzen, neue Kunden beeindrucken und Ihre Wunschmitarbeiter für sich gewinnen.

Leiten Sie jetzt die Schritte für einen modernen Webauftritt ein. Der erste Schritt: Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch. Gemeinsam schauen wir dann ob eine Zusammenarbeit für beiden Parteien sinnvoll ist.

Sie schildern uns am Telefon Ihr WordPress Problem die Sie auf Ihrer Webseite oder Ihrem OnlineShop haben. Dann sichten wir das WordPress Problem technisch um Ihnen ein Angebot erstellen zu können. Nach Angebotsannahme werden wir schnellstmöglich den Fehler beheben. Wir berechnen erst nach der Fehlerbehebung und auch nur den im Angebot vereinbarten Festpreis! So gehen Sie kein Risiko ein!

Selbstverständlich bieten wir unsere Leistungen auch rein digital an. Eine Beauftragung für die Entwicklung einer Webseite oder einem OnlineShops von Neukunden, ohne das wir uns je persönlich getroffen haben, ist bei uns keine Seltenheit. Auch unsere Erste Hilfe für WordPress bei Fehlern auf der Webseite oder im WooCommerce Shop wird von Neukunden sehr gerne angenommen.

Eine Fernwartung ist auch problemlos möglich; auch wenn Sie in Ottenhöfen im Schwarzwald oder im Nachbarort sitzen. Unser Angebot, dass wir Deutschlandweit unsere Kunden im IT Bereich unterstützen können, wird von unseren Kunden sehr gut aufgenommen und auch immer häufiger gefordert. Selbst bei Firmen die unmittelbar von uns entfernt sind, findet die digitale Beratung oft Anwendung. So sind wir sehr flexibel und können oftmals schnell helfen wie wenn man erst zum Kunden fährt!

Dank der modernen Technik haben wir die Möglichkeit uns digital zu treffen und zu sehen. Gerade Zoom nutzen wir hierfür sehr gerne. Zögern Sie also nicht und fragen Sie uns am besten jetzt nach einem Termin für ein erstes digitales Kennenlernen.

Wenn sich die Gelegenheit anbietet, dann freuen wir uns aber immer, unsere Kunden auch persönlich kennen zulernen.

Können Sie, aber wir raten Ihnen davon ab. Und unsere Kundengeschichten bekräftigen unseren Rat die Webseite nicht mit einem Baukastensystem selber zu erstellen. Hier gilt leider nur zu oft der Satz: Wer günstig kauft, kauft zweimal. Siehe auch: Wie erhalte ich eine Webseite die funktioniert?

Als 2015 in Ottenhöfen im Schwarzwald gegründetes und 2021 zur GmbH umgewandeltes Unternehmen konnten wir uns im Wirtschaftsraum des Schwarzwaldes und darüber hinaus etablieren. Erfahrung im IT Bereich haben wir aber seit über 10 Jahren!

Fragen Sie uns gerne nach Referenzen in der von Ihnen gewünschten Branche. Wir veröffentlichen auf unserer Webseite keine Kunden-Webseiten und Onlineshops mehr. Das hat folgenden Grund: wir entwickeln und schulen unsere Kunden umfangreich, dass diese nach Projektende ihre Webseite/Onlineshop selber pflegen und bearbeiten können (aber nicht müssen – selbstverständlich betreuen wir auch nach Projektende gerne unsere Kunden und sind bei Änderungswünschen immer gerne behilflich) – dadurch sehen aber Webseiten und Shops nicht mehr so aus, wie von uns entwickeln.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns bei Interesse einfach nach Referenzen zu fragen.

Wir vereinen moderne Technik und Prozesse mit traditionellen Werten wie Zuverlässigkeit, Fleiß und Pünktlichkeit. Wir wollen unsere Kunden für digitale Themen begeistern und sowohl Sie als auch Ihre Unternehmen für das 21. Jahrhundert konkurrenzfähig machen.

Als „digital natives“ fühlen wir uns im Netz genauso zu Hause wie in den Wäldern des Schwarzwaldes, diese Euphorie möchten wir Ihnen gerne vermitteln. Melden Sie sich bei uns – wir beraten Sie gerne!

Unsere Kunden lieben WordPress! WordPress ist mit 64% weltweit das beliebteste Content-Management-System (Stand 10/2022).

Warum ist WordPress so beliebt? WordPress ist für den Kunden gut zu pflegen. Mit etwas technischem Verständnis kann nach einer Schulung von uns, auch eine Sekretärin Texte ändern, Termine im Veranstaltungskalender pflegen etc. Das spart unseren Kunden dauerhafte Kosten nach der Webseiten-Erstellung.

Wir verwenden auch andere Content-Management-System (kurz: CMS) aber sobald der Kunde den Wunsch äußert, selber Texte, Bilder etc. pflegen zu wollen entscheiden wir uns, in enger Absprache mit dem Kunden, eigentlich überwiegend für WordPress.

Im Internet gibt es zahlreiche Angebote für Webseiten oder Onlineshops schon für wenige Hundert Euro. Können wir so eine günstige Webseite empfehlen? Unsere Antwort lautet ganz klar: Nein

Die Erfahrung die ein Teil unserer Kunden gemacht hat, bevor Sie bei uns Kunde geworden sind, ist sich genau so eine günstige Webseite / Onlineshop gekauft zu haben.

Warum wurde zu uns gewechselt? Das kann viele Gründe haben, wir nenne Ihnen jetzt hier nur ein paar der häufigsten:

• es gibt keinen Ansprechpartner mehr (verzogen, Berufswechsel, Studium abgeschlossen, ausgewandert etc.)
• Webseite wurde automatisch upgedatet (oder Plugins) und jetzt ist die Funktionalität stark eingeschränkt oder es funktioniert nichts mehr (weiße Seite)
• immer wieder Fehler und Probleme die das Tagesgeschäft stark beeinträchtigen und hohe Kosten verursachen
• Anpassungen sind nicht möglich

Kaufen Sie nicht zweimal weil Sie günstig kaufen! Beauftragen Sie uns mit der Erstellung Ihrer Webseite / Ihres Onlineshops. Wir sind für Sie bei Fragen oder evtl. Problemen da. Auch schulen wir unsere Kunden damit diese selber Alltägliche Änderungen bequem und kosteneffizient selber vornehmen können. Wir erstellen Ihre Webseite zu einem fairen Preis. Unser Anliegen ist es, dass Sie lange mit Ihrer neuen Webseite Freude haben werden. Fragen Sie uns nach einem individuellem Angebot.

Wir arbeiten seit über 10 Jahren mit WordPress. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!

Die Server der BlackForest Coding GmbH stehen in Deutschland und erfüllen höchste Sicherheitsstandarts. 

Bei uns ist Webdesign und Programmierung zu 100 % made in Germany.

Sie gehen bei uns kein Risiko ein, weil wir erst nach der Fehlerbehebung den im Angebot vereinbarten Festreis berechnen.

So gehen Sie mit unserer WordPress Ersten Hilfe kein Risiko ein!

– Probleme bei Änderungen auf der Webseite,

– ein Update wurde eingespielt und jetzt ist die Webseite weiß oder Plugins funktionieren nicht mehr,

– Bestellungen werden nicht oder fehlerhaft übermittelt,

– auf dem Handy wird die Webseite komisch dargestellt (nicht responsive),

– Produkte werden fehlerhaft angezeigt,

– Übersetzungsfehler auf der Webseite,

– es gibt keinen Ansprechpartner (mehr) der Ihnen helfen kann,

– immer wieder unerklärliche Fehler auf der Webseite/im Shop